新德里招募变性人为呼叫中心座席代表

发布于 2023-06-16 3869次浏览

  印度媒体报道,新德里国家首都地区的呼叫中心公司正在招募变性人员。

  30岁的Angel就是这样被雇用的一个变性人,他被招聘为Convergys公司的语音处理执行人员。

  Angel表示:“他们聘用我是看中我的技能。我的同事对我的性取向非常的宽容。他们没有阻止我像女人那样穿着。”

  Convergys公司的人力资源总监Ashish Garg表示:“我们已经雇佣了5名变性人,我们为他们创造了最私密的工作环境。”

  其他的BPO公司也开放了这个思想。NIIT Smartserve公司的首席执行官Ritu Singh表示:“公司将非常愿意聘请变性人,因为他们是“创造性的和敏感的”,因此,“最适合客户服务岗位”。

  Singh说:“我们决不会拒绝,因为他/她的性别。”

  IBM古尔冈全球流程服务公司有一个特殊的群体,确保人人享有平等的待遇。

  IBM印度公司人力资源经理Kalpana Veeraraghavan表示:“我们观察到对性倾向的骚扰几乎没有”。

  尽管有这样举措,在国家变性人就业政策下,就业机会仍然渺茫。受过教育的变性人,最后往往是失望。有许多公司拒绝雇用这样的人。

  Ashwin Mehra,28岁,一个变性人,在美国受过训练的语言学家,最近被面向NCR的BPO公司拒绝。Mehra认为他被拒绝,因为他是一个变性人。Mehra说:“我通过两轮面试。给面试官留下了非常深刻的印象,他们告诉我说,他们将无法在新德里找到像我这样的主管。

  当向HT公司的BPO人力资源总监询问他们雇佣变性人的政策时,她分享了Mehra的例子。

  Mehra能够讲11种外语,并有良好的沟通技巧。我们将为像他这样的人创造最有利的工作环境。

  然而,Mehra在经过一个星期的等待后还是被拒绝了。

  Mehra说:“ 虽然人力资源是非常积极的,但是保安人员在CCTV房间审讯我。”

(责编:杨金梅 )

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