如何正确对待善意的批评
发布于 2023-05-12 7358次浏览
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当你听到你的上级、同事或亲友对你进行批评时,你马上可以感觉到这批评是否是出于善意。继而你首先应想到,我是否应当受到批评。工作做得不够完美、饭菜不熟或放错了调味品。服装颜色搭配得不够协调,或者无意中伤害了别人……
一旦你感到你的确应当受到批评,那么最好的办法是道歉和改正,这会使你的事情变得明确而简单,你只须认识到别人的批评正确,改正就是了。这丝毫也不会伤害你的自尊心。
当你听到言过其实或者措辞激烈的批评时,你可能会十分反感,也可能弄不明白对方对你到底有什么不满意。这时你的第一个反应,很可能是愤怒和反驳对方的意见。但是,在反驳对方之前,最好使自己冷静几十秒钟,可以用“你为什么这样说?”和“我弄不明白,你到底不满意我什么地方?”这样的话来缓冲一下或者确实弄清对方不满的所在。因为,言辞激烈的批评,并不一定是恶意的,有时是因为发言者同你关系密切,在向你使性子,,没有必要立刻反唇相讥。
当你了解了这些激烈情绪是为何而来之后,你可以有针对性地和缓对方的情绪,对于自己的过失应明确地表示歉意或者遗憾,如果不能弥补,也要在感情上给对方以慰藉。
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