企业“二把手”最应该低调

　　“一人之下，万人之上”，二把手的日子想来是很惬意的。然而，在现实当中，许多身处职场的副职们却陷入了“被上头猜忌，被下头孤立”的两难境地。

　　“最常见的是，很多公司的二把手往往会在事业如日中天时被抽调。”西南大学心理学院副教授杨东举了这样一个例子：柯某是某公司副总裁，走马上任后就开始进行改革，并且把总裁原来的计划推倒重来。“总裁并没有对我的举动发表看法，偶尔还会在会上向我点头示意，”柯某说，“我觉得他对我是充分放权的，所以就大刀阔斧地干了起来。”忽然有一天，总裁把他叫到办公室，说他的做法不是不可以，但实施起来有困难。“总裁面带微笑，说话也平淡如水，可却在我心里掀起了层层波澜。”柯某说。

　　“柯某犯了二把手的大忌。通常来讲，二把手的角色应该是一把手的‘左膀右臂’。这样的角色决定了二把手没有决策权，所以二把手不应该轻易做决策，更何况是和一把手唱反调的决策。”杨东说。

　　那么，二把手应该如何做好自己呢？杨东指出，“二把手应该是一把手的助手、参谋和知心人，说话和做事都要尽量符合这样一个角色特征。”很多人知道海尔的 CEO张瑞敏，却没几个人知道总裁杨绵绵。杨绵绵近二十年来只坚持做好一件事，那就是把张的思想传播并落实到企业的每一个角落，她清楚地知道，张是海尔的精神领袖，她只需要做好一个执行者。“这是很聪明的选择，”杨东说，“二把手成就自己的最好方法是成就自己的上司，等到上司梦想成真了，你的梦想也就不远了。还别忘了让别人知道，所有的成绩都是在上司的指导下做的。”

　　除了处理好和一把手的关系外，二把手还面临着在下属员工心目中树立威信的难题。对此，杨东建议：“二把手想要树立威信，不能靠巴结领导，也不能靠打压下属，而只能做好自己的‘专家’或者‘实干家’工作，以成绩服人。”最后，杨东还给出了忠告：“在你成为二把手之前，要对自己有一个清醒的认识，如果你的资源和能力相加无法满足这个职位的需要，那这个机会对你来说很可能就是一个看上去很美的职业陷阱。”

（实习编辑：林翠坤）