测测你的信息焦虑程度

　　都市白领最易受侵扰

　　在某外企工作的王小姐近日外出休假，手机却不慎摔坏了，一种不安的情绪便开始困扰着她:客户资料失去了去哪里找回来？误了工作怎么办？老板联络不到她会不会很生气？……越想越急，还没等到假期结束，王小姐就迫不及待地从度假村出来马上买了个新手机，并挨个找客户电话，和每一个人联系上。

　　从事新闻工作的刘先生也出现过类似困扰，每天上午起床的第一件事就是打开电脑，在机器启动的当儿匆匆刷牙、洗脸、吃早点，当获得新闻线索后开始寻找相关资料、和编辑沟通、写稿。每天晚上睡觉前，刘先生总觉得自己的脑袋中装了太多信息，有时候真想狂吐一番，把那些垃圾信息吐出来，这种情况有时会令他感觉头晕、胸闷、急躁。

　　从事咨询行业的秦经理每天都要浏览大量网页了解信息，然后接触不同客户谈论种种合作事宜，见面、手机、电话、电子邮件等从不停歇，不仅如此，在面对客户时还必须打起一百分精神笑脸面对。而等到夜晚回家，老秦发现自己瘫倒就睡，根本没有精力再和妻子女儿多沟通生活，有时候下班回来老秦觉得自己的脑子空荡荡的，甚至发狠辞职不干，可当新工作日开始，老秦还是不得不再继续同样的工作。

　　信息轰炸超过承受力

　　［提示］白领们这种不断强迫自己更新知识信息储备的方式，往往使人脑的“存贮仓库”难以适应，当新信息进入，已经装纳大量信息的脑子往往来不及腾挪出足够“空间”再接纳新信息，或者不适应新信息的来临。

　　什么是“信息焦虑症”　　

　　当外界信息的输入大脑，人体大脑就有高级中枢去综合、分析和判断，并进行一番信息加工。人如果在短时间内接受大量繁杂信息后，来不及分解消化，超出机体的承受力，由此便会造成一系列的自我强迫和紧张。这种情绪非常接近精神病学中的焦虑症状，所以，这种因工作信息接触过多引起症状的情况被一些人称为“信息焦虑症”。一些被人们称为“网络综合征”、“手机强迫症”等时代感很强的精神问题，实际上都是过量信息作用于人的一种焦虑心理反应，也是信息焦虑症的表现。

　　信息焦虑症的高发人群

　　流行病学研究表明，城市人口中大约5％的人会得焦虑症。从职业来讲，记者、广告员、网络从业人员等长时间从事心理处于紧张工作状态的人是“信息焦虑症”的高发人群。

　　自测：信息焦虑症，你有没有

　　以下是信息焦虑症常见的症状，对照一下，看看你有几条:

　　1.一个小时要检查五遍以上手机，哪怕去深山老林度假也一样。当发现没有人来电或来短信是，有很深的失落感。

　　2.每天登录N遍电子邮箱，反复检查邮件。

　　3.当因为某种原因不能上网时，整个人极度焦虑难受，恨不得变成超人，飞到外太空去接受网络的超强吸引。

　　4.下意识地登录无聊网站搜索无聊图片，搞得鼻血喷张也乐此不疲，喜欢享受这类肤浅的快感。

　　5.总是怕自己跟不上潮流，会花大量的时间去搜集一些新近流行的事情。当别人问到某个信息自己不知道时，情绪一下子就跌到谷底。

　　6.喜欢信息胜过真实的生活以及人际交往。常有一种“万物皆醒我独醉”的飘然世外的感觉。

　　7.最喜欢在BBS上跟贴，以及同人讨论无聊的八卦新闻。如果网上没有新的好玩信息出现，人就呈抑郁状，半天提不起精神。

　　8.一天十来个小时地挂在MSN或QQ上，可以同时跟N个人聊天，闲下来一点点都会急得没法。

　　9.喜欢被信息淹没的感觉，玩电脑游戏的时候会有一种强烈的满足感，不断延长游戏时间。但现实生活中有时会觉得自己一团糟。

　　10.经常容易一会儿自我贬低，一会儿自我吹嘘。处世比较极端，不容易妥协。

　　分级：按病症轻重分四级

　　信息焦虑症虽然不是传统意义上疾病，但由于近年来发病率增高，越来越多人加大对其关注，而有关研究者也按照其症状轻重把疾病分为四级:

　　一级:信息焦虑

　　在没有信息输入的时间或地点，他们会对着周围的一个墙壁、一张纸，甚至自己的手掌心发呆，没准这时候他们正在思考某个游戏的复杂步骤。这时候患者表现为交际能力减弱，脉搏升高，面部肌肉呈红涨状态等。

　　二级:信息恐惧

　　有的患者在持续24小时以上没有接受信息的情况下，出现一种恐慌状态。这时患者往往竖起耳朵，处于戒备状态，手机上突然闪出的一格讯号、一个八卦新闻，都会让他感觉到被信息刺激的感觉，此时他的情绪很容易发生剧烈变化。

　　三级:信息抑郁

　　当没有得到相应的信息刺激，或者他对所获得的信息质量感到失望，患者有时候希望有更大剂量的刺激。如果缺少这种信息来源，患者会表现出情绪上的激烈对抗，变得郁郁寡欢，由于生活规律的紊乱，还会出现腹泻等肠胃问题。这时，患者容易自我隔离。

　　四级:信息躁狂

　　每天接到几十个乃至上百个电话和信息，让患者潜意识有一种英雄心态，觉得周围人谁都不是他的对手，他对人还有点过于傲慢，而这种自我意识很容易在现实世界中触礁。导致他忽而出现怀才不遇的悲哀、忽然因为自己的英雄情节兴致勃勃、忽而出现失败后灰暗至极的感觉。

　　光“信息休克”不能治本

　　离开信息源进行隔离，被称为是这种焦虑症的“休克疗法”，比如休假等。但这种杜绝信息接触的方法不能解决根本问题，有时候可能会加重病情。因为大量的信息不会因为自己的“休克”而停止，而这些信息资源对于工作来说，其重要性相当于空气和水一样。在信息“休克”的同时，精神也一样可能进入“休克”状态，会感觉焦虑和恐慌，根本无法得到真正休息和调节。而一些心理学专家也认为，如果想摆脱大量信息对人的折磨，主要还要自己注意身心综合调整。

　　一些“过来者”认为，有计划有规律对自己对身边信息充分理解，并有节制地消化新的知识和信息，从而进行归纳与分类，加以记忆，要比一味避开信息进行休克有效得多；而另一方面，生活工作都注意紧张与松弛的交替，不使大脑陷入过于疲劳状态，都对于防止及改善信息焦虑症有很大的帮助。

　　就目前医学界情况看，信息焦虑症由于表现与精神病学上的焦虑症状相似，所以其确诊和医治也以传统的医治焦虑症方法为主，除身体机能发生不适的病人需要药物治疗外，更多的是以对病人进行心理疏导为主。

　　锦囊：三个建议做好自我调节

　　医学专家认为，短期的焦虑如同伤风感冒一样正常，对身心、生活、工作没有什么大的妨碍，而长期的焦虑，可能使人面容憔悴，体重下降，甚至诱发疾病，以下是专家对信息焦虑者提供的三点自我调节的建议。

　　第一、养成看报习惯

　　虽然网络能够较快获得大量信息，但是筛选这些海量信息以得出真正需要的资源，需要一个过程，但有人可能存在投篮心理，无论什么信息都看并统统兜进脑海。所以一旦失去信息来源觉得很不适应。传统的报刊可能可以避免这个问题，通过报纸编辑的筛选，阅读可能省心很多，而且还可以看到相关报道的深度分析与评论。

　　第二、培养多方面的爱好

　　信息焦虑者也可能往往是过分依赖信息工具且工作认真的人。他们之所以依恋在互联网等信息来源，是因为他们从中感觉到一些虚幻的快乐，所以如果培养一个别的兴趣爱好，如听音乐、玩乐器等，都可能会转移自己这种过分的信息依赖。

　　第三、归类和放弃

　　把信息进行良好归类，及时放弃那些自己并不必需的信息，有利于大脑清理。此外，无论是下班还是休假，当自己处于休息状态，应该注意调节并尽量彻底放松自己身心，告诉自己“休息是为了走更远的路”，以此注意自己的身心定期保养。

(实习编辑：简燕娴)